한국관광공사-관광E배움터 <한국관광콘텐츠랩이란?>

한국관광콘텐츠랩이란?

다양한 형식의 디지털 관광자원을 한곳에 통합하여, 표준관리체계에 따라 효율적으로 관리하고

관광콘텐츠가 필요한 모든 관광업계의 주체들이 효율적으로 콘텐츠를 활용할 수 있도록 지원하는

개방형 관광콘텐츠 통합 플랫폼

 

1. 관광지POI정보

2. 관광지다국어정보

3. 관광지 이미지 및 동영상

POI (Point Of Interest) :

관심 지점. 주요 시설물.

역, 공항, 터미널, 호텔 등을 좌표로

전자수치지도에 표시하는 데이터로, 지명과 시설명칭을 의미함.

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공공저작물과 공공데이터 저작권

공공저작물 : 공공기관이 저작재산권의 전부/일부를 갖고 있는 저작물

공공데이터 : 공공기관이 일상적 업무 수행의 결과로서 보유하고 있는 자료 또는 정보

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관광RMS 활용하기

관광RMS : 다양한 디지털정보자원을 AI 지능형추천과

공유 활성화에 적합한 규격과 방식으로 등록/ 저장 / 배포할 수 있도록 만든

관광특화 컨텐츠 관리 시스템

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한국관광콘텐츠랩 활용상황 예시

 

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2. <한국관광콘텐츠랩 활용하기 > 수강 완료 

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여행업 관점에서 빅데이터 이해하기

EXTERNAL BIGDATA :

CONSUMER 관점에서의 ONLINE & SNS DATA 분석 VOC (Voice Of Customer) 분석

INTERNAL BIGDATA :

Customer 관점에서의 VOC (Voice Of Customer) 분석

소비자 : 여행상품을 구매하지 않았지만, 앞으로 살 만한 잠재구매력이 있는 사람들 모두 포함.

고객 : 여행상품을 한 번이라도 구매한 사람.